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不想跟艾倫比亞公司或三越客訴
純屬於發洩我心中的不滿..
3/16 約了M姊去三越純屬於發洩我心中的不滿..
一來是因為美肌活動
二來是想問問母親節活動(就是要準備敗家啦..我家奴隸先生送我的生日禮物..
)做完臉後
櫃姐跟我們說其實母親節沒有什麼特別活動
就只有滿額贈旅行組而已..
如果我們現在買的話
她可以送我們母親節滿額的旅行組
於是我和M姊二話不說的買了快一萬 (9040元)
結果勒~結果勒~~
4/15 和M姐又殺去三越做第二季的美肌
發現和當初櫃姐講的都不一樣
除了滿額送的旅行組..還有會員預購禮健康化妝水110ml和滿1000送面膜一片
當然當下就跟櫃姐抱怨了
櫃姐也補了健康水和面膜的部份給我們(只是面膜部份只補一半,只有五瓶..為什麼是說瓶呢?請繼續看下去..)
看在櫃姐有心的份上..M姊又買了一瓶滲透乳和化妝棉..(加上次的部份..我們買了一萬多)
櫃姐還打圓場的說:你們別氣啦~上次九千多..我也是直接送你們滿一萬元才有的滿額旅行組丫!(其實如果知道滿一萬元才有..我們也是會買到一萬丫..
)以為一切的謊言結束了..
想不到...後來收到MAIL說有會員活動
去體驗升級的活動..送旅行組
畢竟E妹常常雲林高雄二邊跑
覺得蠻實用的..就去了
結果才發現..我一年一度的升級體驗禮..
早在當初3月衯就拿了
也就是當初櫃姐強調的滿額贈旅行組..其實是我的升級體驗禮!!
當然心情就超不爽了
感覺這個櫃姐為了業績..滿口謊言
櫃姐還辯解說:你聽錯了啦~我當初有跟你說這是你的升級禮呀..
最好是啦!! 當初明明就說是滿額贈..就連第二次去時又強調一次..
我和M姊二個人都有聽到...二個人都超生氣的!!
我大可以去夢時代的ALBION買..何必來受氣!!
你補給我們..我們也接受
但這位櫃姐一而再,再而三的說謊..
讓我決定不再去高雄三越了!!(反正自從夢時代之後..老娘就只愛夢時代了..
)為了妳的業績..有必要這樣耍我嗎?
真要計較的話..母親節還有滿5000送500的活動勒..
我們要的就是一種感覺..像面膜只補一半給我..我們也是想說算了..妳有那個心
如果今天你補我該拿的贈品..我們也可以當做沒這回事
但是呢..卻是一直說謊..真的超不爽的!!
到這邊還看不懂的朋友們...我直接分析
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如果我和M姊在母親節買的話
因為只差不到一千..我們一定會補到一萬拿滿額禮以及禮卷
加上升級禮二個旅行組的話
所以就是..
購:滲透乳2800 + 健康化妝水2900 X2 +化妝棉220 X3 +滲透乳 1980(4/15補買的) =11240
贈品:旅行組X3(滿一萬一個..升旅禮我和M姊各一個) + 健康化妝水110 ml + 健康化妝水面膜11片 + 三越禮卷1000 (刷指定銀行好像每2000還有加送100..所以禮卷總共應該是1500)
結果我們實際上買的東西和上面一樣
拿到的贈品: 旅行組X2(照櫃姐說法就是升級禮二個..並沒有滿額的)+ 健康化水12ml X 10瓶 (櫃姐拿試用品小瓶的10瓶當做110ml補給我們..我們也心知肚明不想明講啦!)+健康化妝水面膜2片+ 健康化妝水 12ml X5 (面膜也拿健康水來抵...櫃姐說一瓶剛好等於一片面膜的ml數..所以我前文才會說是五瓶而不是五片..)
4月份抱怨完..其實除了禮卷還少面膜部份..我們也沒計較,不過就對櫃姐說謊有點小不滿了
沒想到後來還有會員升級禮的事件..
以後~打死我我也不會去高雄三越了!!
像你這種櫃姐..誰還敢在週年慶跟你買丫..怎麼被妳騙都不曉得!!(還是夢時代好~前陣子發現漢神巨蛋也不錯呢!!)
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除了E妹說的不愉快之外
我也來說說我的不愉快吧!!
E妹有件事忘了提
就是 7月份時 ALBION 有體驗活動
當時ALBION 有打廣告
電視、雜誌、奇摩首頁都有
當然有體驗活動
於是乎我和E妹當然去參加了
體驗完還送我們體驗禮(試用包)
(也沒跟我們要美肌卡蓋章)
後來想到當季的美肌活動還沒有體驗
於是打電話要去預約
結果，櫃姐把我們7月份的體驗活動列為美肌了
事後氣到連章都是請漢神百貨的櫃姐幫我們補蓋的
後來ALBION打電話來說有新品體驗活動
於是我們這次去漢神巨蛋(比較近)
體驗完 因為體驗禮(也是試用包)還沒有寄到櫃點
所以櫃姐跟我說會在電話通知我
之後櫃姐通知我去拿
原本我想說該不會這次也被列入美肌體驗了吧
想說拿卡去蓋章蓋一蓋順便把美肌禮(滲透乳 110ML) 領一領
結果櫃姐查了後跟我說
當季我還沒體驗呢
上次體驗的是新品體驗
是不同的!!
雖然我是今年才加入ALBION的行列
可是說真的去新光三越櫃姐是一直在推銷
就算我跟他說我想等週年慶在買
他會補一句說 還要等到那時，還很久耶。
搞的好像我不買的話就沒救了的FU。
(我也不過多體驗了按摩霜而已)
讓我真的很不想在那買......
只能說櫃姐的服務態度真的很重要!!!
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